Лучшая авиакомпания — противостояние вызовам 2020

Эксперты премии оценивали достижения авиакомпании и ее антикризисные решения в условиях пандемии COVID-19. Так, в 2020 году «Уральские авиалинии» одними из первых включились в программу вывозных рейсов по возвращению россиян домой. По итогам программы авиакомпания получила памятные медали Президента России за вклад в организацию акции #Мывместе и благодарственные письма от консульств разных стран. Кроме того, авиакомпания значительно нарастила грузооборот и вышла на новый рынок грузоперевозок, переоборудовав 12 воздушных судов. Важными антикризисными решениями также стали введение дополнительных санитарных требований при обработке самолётов, пересмотр договорных отношений с лизингодателями, оптимизация агентской сети, обновление программы лояльности «Крылья» для часто летающих пассажиров и др.

Всего в этом году на премию номинировались 10 авиакомпаний и 38 аэропортов. Церемония награждения лауреатов ежегодной отраслевой премии «Skyway Service Award» состоялась вчера в Москве. Она была приурочена ко Дню гражданской авиации в России.